保険見直しや保険の相談は、保険代理店・株式会社保険クリエイトへ。

勧誘方針

• お客様の保険・金融商品に関する知識、経験、およびお客様の資産・収入・年齢、ご加入の目的等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿ったご説明と誤解を招かないように心掛け最適な保険商品を選択できるよう努めてまいります。
• 将来の結果が不確実な事項については、断定的な判断による提供は致しません。
• 保険販売に際し、契約概要、注意喚起情報ご契約のしおり、約款および各保険会社発行のパンフレット・資料をお渡しし、誤解のない内容説明に努めます。（保険会社承認の文書・資料のみを使用）
• 保険商品のご説明に際しましては、説明方法に工夫を凝らし商談場所や時間帯等にも十分配慮致します。
• 万が一、保険事故（請求事案）が発生した場合には、保険金のお支払いに関して万全の体制でお客様をサポートし、安心をお届けできるよう努ます。
• お客様の様々なご意見ご要望等につきましては、真摯に受止め満足度を高められるよう努めてまいります。
• 保険料の割引、割戻しその他特別な利益の提供による不正な勧誘はいたしません。
• 高齢者に対する保険販売については、特に十分なご説明を行い適切な対応に努めます。
• 未成年者を被保険者とする生命保険契約については、ご契約者・親権者等に加入目的や保険金額等を慎重に確認し適切な保険販売に努めます。
• 変額保険および外貨建保険の販売に際し、市場（為替に関する）リスクの内容を十分にご説明し、ご理解いただいた上で保険のご契約をいただきます。

保険募集人の権限明示

1. 株式会社保険クリエイト（以下「当社」）は複数の保険会社と募集委託契約をしている乗合代理店です。

2. 当社は、下記各社の保険契約締結の代理または媒介を行います。

●生命保険会社（９社 順不同）

日本生命保険相互会社／アフラック生命保険株式会社／三井住友海上あいおい生命保険株式会社／東京海上日動あんしん生命保険株式会社／オリックス生命保険株式会社／SOMPOひまわり生命株式会社／エヌエヌ生命保険株式会社／ジブラルタ生命保険株式会社／アクサ生命保険株式会社

●損害保険会社（４社 順不同）

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社／東京海上日動火災保険株式会社／損害保険ジャパン株式会社／共栄火災海上保険株式会社

3.権限の明示

●生命保険募集人は、お客さまと申込先の保険会社の生命保険契約の媒介を行い、契約締結の代理権はありません。また、生命保険募集人には告知受領権はありません。
告知受領権は生命保険会社および生命保険会社が指定した医師だけが有しております。
生命保険募集人に口頭でお話し頂いても告知した事にはなりませんので、告知書面へのご記入をお願い致します。
なお、保険会社が承諾した時に保険契約は有効に成立します。

●損害保険募集人は、お客さまと申込先の保険会社の損害保険契約の媒介、または締結の代理権を有しています。
尚、当代理店の取扱う保険商品の中には告知受領権を有する商品もあります。
お客様に告知いただいた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払い出来ないことがありますので、正しく告知いただきますようお願い致します。

株式会社保険クリエイト
（更新日）２０２５年７月１日

環境方針

環境基本理念

株式会社保険クリエイトは、保険の営業活動を通じて「どうすれば環境改善に貢献出来るのか」を常に念頭に置き、身近に出来るエコ活動を考え行動してまいります。

環境行動指針

環境経営システムの構築・運用し、環境負荷の軽減に努めてまいります。
重点的に取り組む事項は以下の通りです。

●二酸化炭素の排出削減

省エネルギー・・・
エコドライブに努めガソリンの削減に努めます。
社内でのエアコンをこまめに温度調節し社員の服装等を見直しを図ります。
使わないOA機器の節電に努めます。

●廃棄物の排出削減

リサイクル・・・
社内の廃棄物分別を推進し、有効利用出来るよう環境に配慮してまいります。

●グリーン購入の推進

環境負荷の少ない製品採用・・・
再生紙製品（名刺台紙・コピー用紙など）の採用や事務用品・販促品（グッズ）の購入に取り組みます。

●ECO保険証券の推進

●事業活動に関する環境関連法規等を遵守します。

●社内周知徹底

社内で研修を開催し、環境保全に努めます。

個人情報保護に関する基本方針【プライバシーポリシー】

株式会社保険クリエイト 個人情報保護宣言

弊社は、個人情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報（特定個人情報等※を含む）について厳正・適切なお取扱いを行うことを宣言します。
※個人番号と特定個人情報（個人番号を内容に含む個人情報）を合わせて「特定個人情報等」といいます。

法令等の遵守

弊社（募集人）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

従業員教育

弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。

個人情報の利用目的

弊社（募集人）は、取得した個人情報を、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、弊社（募集人）は保険代理業を営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲においても取得した個人情報を利用します。弊社（募集人）における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりでありそれら以外の他の目的に利用することはありません。

●弊社（募集人）が取扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、公表します。
弊社（募集人）に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ（下記）に記載してあります。

• ●あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（https://www.aioinissaydowa.co.jp）
• ●共栄火災海上保険株式会社（https://www.kyoeikasai.co.jp/）
• ●損害保険ジャパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp）
• ●東京海上日動火災保険株式会社（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp）
• ●三井住友海上あいおい生命保険株式会社（https://www.msa-life.co.jp）
• ●SOMPOひまわり生命保険株式会社（https://www.himawari-life.co.jp）
• ●東京海上日動あんしん生命保険株式会社（https://www.tmn-anshin.co.jp）
• ●アクサ生命保険株式会社（https://axa.co.jp）
• ●アフラック生命保険株式会社（https://www.aflac.co.jp）
• ●エヌエヌ生命保険株式会社（https://www.nnlife.co.jp）
• ●オリックス生命保険株式会社（https://www.orixlife.co.jp）
• ●ジブラルタ生命保険株式会社（https://www.gib-life.co.jp）
• ●日本生命保険相互会社（https://www.nissay.co.jp）

個人情報の取得

弊社（募集人）は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

個人データの安全管理措置

弊社（募集人）は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じています。

個人データの第三者への提供

弊社（募集人）は、法令で定められた場合を除き、事前にご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

センシティブ情報のお取扱い

弊社（募集人）は、政治的見解、信教（宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報（センシティブ情報といいます。）については、法令・諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
また、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合にはご本人から同意を得るものとし、厳正な取扱いを行います。

特定個人情報等の取扱い

特定個人情報等に関しましてはマイナンバー法により利用目的が限定されており、当社はその目的を超えて取得・利用を致しません。
また、マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供致しません。

見直し・改善

弊社（募集人）の個人情報取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
【個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など】
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。弊社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。

なお、上記開示などの手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は下記お問い合わせ先までお申し付けください。

お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応

弊社（募集人）は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応します。
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますのであらかじめご了承願います。

２０２５年４月１日改正個人情報